
面试是空中乘务专业学生必须要通过环节之一,其中最主要的是对外表形象的考察会多一些。那么航空乘务员面试时有哪些注意要点?哈尔滨铁路学校小编整理了几个考生特别要注意的点,希望能给大家带来帮助。
1、穿着打扮问题
考生面试时不要穿得太休闲,尽量往职业装上靠。留长发的女生必须把头发梳起来,不要披头散发。可以适当化点淡妆,显出学生本色,不要成人化。体检时不宜穿裙子,也不能穿紧身衣裤。不要穿运动鞋,不妨穿上稍稍有跟的皮鞋而非高跟鞋,这样做能够显出学生的大方。
2、考场礼貌问题
学生在跟考官对话时,不要左顾右盼,要目视前方,精神集中。说话时语速尽量放慢,说话声音亲切,面带微笑。避免使用口头禅,有些同学在说话时会把“然后”两个字挂在嘴边,这样听起来不免会有些累赘。
3、心理素质问题
性格外向、善于与人沟通的学生比内向者更适合从事服务型行业。通常而言,大多数考生不太可能直观地接触航空或空港行业,因此,考场上的自由发挥是必不可少的。而面试也是为了考查学生的心理素质,观察他们面对突发事件的判断力和处理问题的能力。