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单招辅导学校

2021-01-26 16:03:48
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详细介绍:

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哈尔滨电竞学校行政会服专业

专业介绍:当前企业现代化需求提升,组织协调能力较好、办公自动化水平较高的现代“白领”成为就业市场的热门。

定向单位:招商银行、国家电网、会展中心及各大企事业单位、政府机关会议服务等。

会务茶水服务礼仪

1、在会议前要多准备些荼叶,这样客人来了的话,其选择就变的多了。在给客人添加荼时,要先问问人家是喝荼呀还是要喝别的,如果得知客人爱喝荼那就把我们准备的茶叶一一报出来。千万不要自以为是,如果事先我们只准备了一种茶叶,那就诚实地告诉客人就可以了,我相信人家也不会为难你的。

2、会议服务前之荼具的准备,一定要在会议前把茶具洗干净,尤其是添了好久不倒的茶水,杯子中会留下荼渍,更要细心刷洗。在给客人倒茶之前要开水烫一下杯具。你看,这样就显得非常有礼貌了不是!会给客人留下一个很好的印象。

3、会议服务之个人卫生的准备,会议开始前,相关的会议服务人员首先要看看自己的穿着和打扮是否合适,尤其是手部,如果自己的手不干净,给杯子上留下了脏印,那谁还会喝这杯荼呢,谁的心情会好呢?

会议服务之倒茶礼仪

1、我们在给客人倒茶的时候注意不要太满,太满你也不好端是吧。当然也不能太少了,一般就是7或8左右。还有茶叶也不要加的太多,会使茶水过浓,口感不好,茶水也不能太清淡。如果,有客人主动告诉你自己喝茶习惯,那就把握好那个度,让口感适合。

2、我们的会议服务人员一般是应在客人的右后方倒茶,当你走上前时要先告知客人,比如为您奉荼之类的话,以防他突然向后转碰到杯子,这样会比较尴尬。为女士倒的话,右手拿杯左手托住杯底。如果为男士倒茶的话,要注意双手拱握杯子中部,有柄的杯子要把柄放置在右侧。

3、对于有盖的杯子,注意用我们的右手中指和无名指将盖子轻轻的夹住,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,站在客人右后侧方,用左手容器填满,同样有柄的则将其转至右侧。

会议服务茶水礼仪细节

1.会议开始之前要检査各个荼杯的杯子花纹是否一样;

2.荼水的温度不能过烫,以八十度为佳;

3.尽量保证每一杯荼的浓度一样;

4.先给坐在上座的重要宾客倒茶,然后按照顺序给其他宾客;

5.及时为客人添荼,不能让其空杯;


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