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2021-01-26 15:58:52
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详细介绍:

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哈尔滨电竞学校介绍大型会议服务礼仪

一、会议服务礼仪注意事项

接机、接站服务

二、会场服务

为了做好会场服务工作,应事先掌握会场服务要求与议程时间;

服务准备工作应在会场开始前30分钟完成;

会场服务中,如有合影,合影位置应按礼宾顺序以主人右边为上宾,主客双方间隔排列;

会议结束后,应及时清理会场,如发现客人遗留物品,而此时客人已离现场,物品应交主办单位并办理交接手续。

三、会议茶水礼仪服务

当宾客到达会见厅,主人到门口迎接的时候,应及时撤下主人用过的茶杯;

参加会见的宾主双方入座后,服务人员应同时分别按主宾、主人及其他陪客的次序上茶水;

为客人奉茶时,茶杯柄要朝向客人右手一侧;为客人斟水时,应注意不要过满,一般7分满为宜;

会议服务中为客人续水,取杯时身体姿式应左脚向两椅子的空档跨出半步,左手小指和无名指夹住杯盖,端下茶杯,在座位的右后侧把水倒入杯中,然后盖上杯盖;

如果会议时间较长,中途应为宾主双方奉上毛巾,一般每隔40分钟左右续一次毛巾;

对于学术讲座或报告会,应在开会前半小时,摆上茶杯、便笺、铅笔等;会议中要随时为主讲人续水送毛巾。


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